Google My Business

Google My Business: o que é e para que serve?

De fato, a gigante americana Google disponibiliza muitas ferramentas para as empresas para ajudá-las a desenvolver e gerenciar sua presença na Internet. Entre outros, encontramos o Google My Business.

Assim sendo, para ajudar você a entender mais sobre o Google My Business, eu preparei o artigo de hoje sobre o assunto. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe comigo agora mesmo!

O que é o Google My Business?

Em suma, o serviço gratuito Google My Business surgiu em 2014. Seu objetivo é oferecer aos usuários uma espécie de diretório ultracompleto e qualificado. 

Dependendo da solicitação e localização do usuário da Internet, as opções de estabelecimento são exibidas no canto superior direito da SERP. 

Eles contêm o endereço da empresa, sua categoria, horário de funcionamento, informações de contato, mas também fotos, avaliações de usuários, um gráfico de frequência de pessoas, um FAQ com as perguntas mais frequentes e pesquisas relacionadas.

Aqui estão algumas das vantagens de usar o Google My Business:

Uma ótima oportunidade para o seu SEO local

Antes de sua chegada, as empresas estavam trabalhando em seu SEO local em 4 aspectos:

  • Uma página de endereço do Google cujo objetivo era informar ao Google as informações contidas no Maps e orientar os resultados de pesquisa orgânica.
  • Uma página Google + na qual estavam presentes avaliações, fotos, vídeos e informações da empresa (endereço, horários, descrição, serviços, produtos…).
  • A estratégia de marketing de conteúdo, incluindo informações de oferta de conteúdo em locais específicos.
  • Anúncios Ads que oferecem a possibilidade de serem geolocalizados, mas que permanecem relativamente caros.

De fato, essas técnicas de SEO local tornaram-se obsoleta com o lançamento do Google My Business. Voltada para profissionais, essa interface abre uma nova forma de se comunicar e se apresentar no buscador. 

Google My Business pode permitir que você melhore significativamente seu posicionamento na SERP (páginas de resultado de buscas).

O Google julga os estabelecimentos de acordo com 3 critérios:

  • O nível de relevância entre a empresa e a solicitação do usuário
  • A distância entre o estabelecimento e o local a partir do qual a busca é realizada
  • A popularidade da empresa que leva em conta a localização física ou não física da empresa.

Uma ótima maneira de construir sua reputação eletrônica

Através de avaliações, as marcas se comunicam publicamente com seus clientes e forjam sua reputação eletrônica. Esse espaço para trocas também é uma forma adicional para os internautas formarem uma opinião sobre a empresa por meio de feedback de outros usuários. 

Ao dar voz aos consumidores, o Google está mais uma vez pressionando as marcas a subirem um pouco seu nível de serviço. Esse motivo explica, em parte, porque é concedido mais relevância a empresas cujas informações estão atualizadas.

Em suma, quando o Google My Business chegou à web, tais mudanças já sugeriam na época que o Google queria cada vez mais ser um mecanismo de resposta, além de um mecanismo de busca. 

Trazer o resultado mais relevante para seus usuários de acordo com seus gostos, hábitos e localização é mais relevante do que nunca. O sucesso, poder e desenvolvimento do Google My Business só confirma isso.

Ainda não cadastrou sua empresa no Google My Business? 97% dos internautas pesquisam no Google para encontrar estabelecimentos próximos, então é hora de começar!

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4 dicas para criar um perfil de negócios otimizado para SEO

Ao contrário do que se poderia pensar, um número incrivelmente grande de empresas ainda não completaram seu perfil no Google My Business

Que pena porque o SEO local deles sofre severamente. Se você está lendo este artigo, é porque já está um passo à frente. E para ter sucesso, veja 4 dicas para aplicar e explorar todo o potencial oferecido por essa ferramenta.

Integre seus serviços na sua ficha de estabelecimento

De fato, anteriormente reservado para restaurantes e cafés colocarem seu menu on-line, o recurso “Adicionar e modificar serviços” agora está aberto a muitas profissões. 

E é muito eficaz, pois permite que você indique seus serviços em seu cartão. Portanto, não hesite em fornecer ao internauta o máximo de informações possível para que ele saiba que deve ir até você e em nenhum outro lugar.

Adicione uma descrição completa da sua empresa

Desde abril de 2018, a ferramenta passa a oferecer a possibilidade de elaborar fichas de estabelecimentos enriquecidas. Essas informações agora podem aparecer no gráfico de conhecimento local ou diretamente no Google Maps.

Assim, o usuário tem elementos adicionais para escolher entre as diferentes empresas oferecidas: uma ótima oportunidade de se destacar!

Observe, no entanto, que sua descrição não deve exceder 750 caracteres e nenhuma URL é permitida.

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Confie no poder de fotos atraentes

Como uma imagem vale 1.000 palavras, a melhor maneira de dar uma imagem realista e atraente do seu estabelecimento é adicionar fotos ao seu Google My Business

O Google revela que listagens de imóveis que contêm fotos geram 42% de solicitações de rotas adicionais via Maps. O Google My Business, sem dúvida, drena tráfego para o seu site, até 35% a mais cliques, em comparação com empresas que não nutriram suficientemente seu perfil!

Logotipo, foto de capa e fotos adicionais dão a você a oportunidade de construir uma imagem global da sua marca. Graças a ela, seus usuários poderão ter uma ideia melhor de quem você é e o que você oferece. Não hesite em destacar sua maneira de trabalhar, sua equipe ou suas instalações…

As imagens devem atender a certas condições: formato JPG ou PNG, um peso entre 10 KB e 5 MB, uma resolução de 720 px por 720 px.

Postagem no Google

O recurso Google Posts oferece a capacidade de destacar informações importantes para o seu público:

  • Ofertas especiais,
  • Período de vendas,
  • Notícias,
  • Lançamento de um novo produto,
  • Datas e temas de eventos,
  • Informações necessárias para a reserva…

Pense no Google Posts como informações em Flash: eles devem ser precisos e concisos para incentivar a ação.

Para escrever um Google Post eficaz, pense no propósito do seu post, favoreça fotos de qualidade, um título atraente (máximo de 58 caracteres, o nome da sua marca está incluído por padrão), alguns detalhes (máximo de 1.500 caracteres) e um CTA! 

Não considere o Google Posts como ferramentas meramente promocionais, mas mais informativas: um tom muito comercial não é recomendado.

Depois de criar vários Posts, não hesite em estudar as estatísticas de cada um para identificar mensagens que funcionem bem e menos bem. Você tem acesso a 3 informações:

  • O número de visualizações,
  • O número de cliques gerados,
  • A porcentagem de mudança em cada postagem.
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SEO Local

O SEO local representa uma pequena parte do vasto mundo do SEO, mas seu potencial é ótimo! Colher resultados orgânicos na SERP é uma coisa muito boa, mas se beneficiar da visibilidade em nível local é ainda melhor!

Local significa direcionado, e essa estratégia permite que você se posicione o mais próximo possível das expectativas dos usuários. Os números falam por si: depois de realizar uma pesquisa local no celular, uma em cada duas pessoas vai à loja durante o dia. Então, vamos começar?

Gostou de saber mais sobre o Google My Business? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, tenho muitas outras novidades para você!

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