Marketing Digital na Black Friday: Como Usar e Abusar Para Vender Mais

Marketing Digital na Black Friday: TUDO o que VOCÊ Precisa Saber!!

Olá, empreendedor(a)! Eu sou Elyakyn Guimarães, sou empreendedor digital com foco em produtos digitais.

Hoje vamos de Marketing Digital na Black Friday!!

O fim de ano está aí e os preparativos para as datas mais esperadas estão só começando.

Afinal, quem em perfeito juízo não torceu para que 2020 terminasse?

Pois é, um ano de muitas surpresas, mas também de aprendizados e reinvenções. 

Então, prepare-se: A BLACK FRIDAY está chegando!

Este ano, o melhor período de vendas acontecerá no dia 27 de novembro – como sempre, na última sexta-feira do mês.

Se você ainda não parou para pensar sobre isso, então está na hora de organizar seu estoque, definir descontos, e claro, criar suas estratégias de marketing.

Como disse, inicialmente, 2020 está sendo um ano de reinvenções e novas projeções.

Este não é um ano qualquer, e, portanto, você deve encará-lo como um diferencial para o seu negócio ou serviço.

É um ano completamente afetado pela pandemia do novo coronavírus.

E por este motivo, hábitos foram amplamente negligenciados para dar espaço ao que chamamos de inovação.

A aposta no comércio online, tal como os e-commerce, cresceu absurdamente.

O Brasil é um dos países que mais utiliza a internet no mundo, e isto não é segredo para ninguém.

Acontece que, com a pandemia, houve uma aceleração e fez com que empreendedores recorressem à internet para continuar com suas vendas ou gerar novas fontes de renda.

Dessa forma, não podemos enxergar essa ação apenas como o conceito de “criar um site”.

Este tipo de aposta vai muito além disso.

Trata-se de um empreendimento que se diferencia muito pela sua estrutura e ações digitais.

E aí, seu negócio está preparado?

Que tal aprender comigo sobre as melhores práticas para esta data e ações de campanhas antecipadas para a Black Friday?

Saia na frente dos seus concorrentes lendo esse artigo “Marketing Digital na Black Friday: Como Usar e Abusar Para Vender Mais”!

Here we go!

Mas o que é, e onde surgiu a Black Friday?

Antes de mostrar o caminho das pedras, é preciso de um pouco de história, certo?

Há vestígios que o primeiro registro do termo “Black Friday” surgiu no século XIX.

Em 24 de setembro de 1869, dois acionistas resolveram comprar grandes quantidades de ouro no país, esperando vender por preços bem maiores.

Mas, durante o mesmo mês daquele ano – em uma sexta-feira – houve um “crash” (“quebra” – em tradução livre) no mercado de ouro dos Estados Unidos, deixando diversos investidores e empresas arruinadas.

Daí surgiu o termo “black” para se referir à crise daquela sexta-feira.

A Black Friday que conhecemos hoje – principalmente no Brasil – ganhou sua fama e força bem depois.

Nos Estados Unidos, esta data é marcada depois do Dia de Ação de Graças, um dia de gratidão à Deus marcado com desfiles, festas e orações para celebrar os bons acontecimentos ocorridos durante o ano.

Outra curiosidade que também marca este registro é que nos anos de 1960, vários policiais da Filadélfia usavam o termo “Black Friday” para se referir à sexta-feira após o feriado.

Isto porque, no sábado, acontecia um jogo de futebol americano e a cidade ficava abarrotada de pessoas, já que, vinham pessoas de carro de todo o país e o trânsito se transformava em um caos.

Quem se aproveitava da situação? Os comerciantes!

Eles usavam o movimento para fazer promoções e atrair novos clientes.

Começava, então, a tradição.

Além disso, o Dia de Ação de Graças também criou o imaginário de consumo.

Os desfiles que acontecem pelas ruas do país, por exemplo, geralmente são patrocinados por grandes marcas.

Estes desfiles geralmente também trazem consigo referências ao Natal, e este é o evento que marca oficialmente o início das compras de fim de ano.

Como tudo que é bom a gente pede bis, no Brasil, a Black Friday já começou pela internet.

Em 2010, um site chamado “Busca Descontos” realizou diversas promoções no dia da Black Friday norte-americana com o registro “blackfriday.com.br”.

Com esta ação, vários lojistas entraram na onda e desenvolveram suas estratégias de vendas.

Haja dinheiro para gastar! 😅

Imagem: Reprodução da internet

Black Friday no Brasil: Há mesmo uma tradição?

Quem é que nunca se sentiu atraído por uma promoção, né?

Seja pela oportunidade de comprar aquele produto que a muito tempo foi cobiçado ou até mesmo por uma necessidade?!

É por conta dessa necessidade de compra que a Black Friday e tantas outras estratégias de vendas existem – Amém, né?

Bom, mas parando para analisar, será que a Black Friday realmente funciona no Brasil?

Há mesmo essa tradição?

No tópico anterior eu te mostrei como e onde a Black Friday começou, e como desde então, se tornou um evento tradicional nos Estados Unidos, certo?

E isso acontece por lá porque essa sexta-feira específica é realmente um marco e leva os consumidores a loucura.

Em terras norte-americanas, todos os anos, as ofertas são realmente atrativas, chegando até 90% de desconto.

E faz todo o sentido, já que, o objetivo é acabar com o estoque antes do próximo ano chegar.

Mas, no Brasil, a história chega a ser um pouco diferente e acaba se tornando uma grande fábrica de memes em terras brasileiras.

Por que a Black Friday sempre vira meme?

Bem, são os mais variados possíveis, mas, o principal deles é o calcanhar de Aquiles de todo brasileiro: deixar tudo para cima da hora.

Vou listar alguns itens para você NÃO cair nessa:

–  Falta de tradição dos consumidores – é notável que o evento vem de uma tradição exterior, mas a Black Friday no Brasil vem ganhando força através dos anos;

– Falta de preparo das lojas físicas e e-commerce – por falta de um conhecimento mais aprofundado da data incapacita os funcionários ou até mesmo o empreendedor de se organizar antecipadamente;

– Fama de “farsa” – Apesar de ser muito popular nos Estados Unidos, a Black Friday no Brasil ganhou a fama de ser uma “Black Fraude” por preços que não são tão atrativos assim.

Apesar de ter apontado alguns pontos “negativos” da Black Friday no Brasil e sua falta de tradição, é importante ressaltar que este é um período de ALTAS VENDAS.

É o momento que o consumidor fica de olhos bem abertos, e passa o maior tempo do dia navegando na internet à procura de PROMOÇÕES!

Quer aprender a se organizar e deixar tudo pronto para uma Black Friday de sucesso?

Agora eu vou te apresentar TODAS as ações de marketing para que você possa usar e abusar da Black Friday.

Black Friday: Como usar e abusar do Marketing Digital para vender mais

Vinte e quatro horas é o tempo exato que o consumidor possui para adquirir produtos por um bom preço.

E se você se antecipar, terá mais dias para se planejar e atingir os mais variados públicos e obter maiores lucros.

Decerto, nada melhor que estar altamente capacitado com campanhas inovadoras neste ano super atípico.

Pensando nisso, preparei este material com dicas de preparação, boas práticas e cuidados que você deve ter para alcançar resultados expressivos na Black Friday 2020.

Vamos lá?

Marketing Digital na Black Friday Regra nº 1: Planeje a sua participação no evento

Um bom empreendedor nunca vai para a guerra sem colete, certo?

Pois bem, em eventos como este, é fundamental ter em mente a sua decisão: participar ou não da Black Friday.

Depois de dizer o grandioso “SIM” – é óbvio que você vai participar, é importantíssimo se PLANEJAR MUITO ANTES.

Por exemplo:

• Quais serão os descontos;
• Sobre quais produtos;
• Como agregar valores aos produtos na expectativa de atender os consumidores;
• Se haverá oferta de FRETE GRÁTIS;
• Quantidade certa do estoque;
• Como será o processo de compra

Lembre-se: o seu planejamento antecipado será o ponto chave que diferenciará o seu sucesso do fracasso do seu concorrente.

Trabalhar sobre pressão não é legal!

Marketing Digital na Black Friday Regra nº 2: Prepare-se para o volume de procura e compras

Não importa se você possui uma loja física ou um e-commerce.

É importante que você possua um PLANEJAMENTO para VENDAS e se prepare para o volume de consumidores que podem surgir.

Afinal, a intenção é justamente essa: atrair o máximo de pessoas.

E se você migrou o seu negócio para o meio digital ou trabalha com as duas frentes, está na hora de ter uma atenção um pouco melhor no seu SEO

Mas o que é SEO, Elyakyn? 😥😥😥

Não se preocupe, se você não sabe o que é, ainda, deixei um material especial te explicando AQUI.

[MATERIAL EXTRA: O que é SEO? Tudo o que você precisa saber!]

A pandemia também trouxe diversas oportunidades para otimizar – principalmente com o Google Ads – o seu negócio no universo online, e está tudo OK com isso.

Mas, já imaginou quantas oportunidades de venda você pode perder se não aparecer nos resultados orgânicos?

Utilizar o SEO neste momento pode trazer um tráfego orgânico eficiente para o seu site e reduzir o custo de aquisição de clientes na Black Friday.

Uma das propostas do SEO para um bom ranqueamento no Google é, com certeza, um site rápido e que não apresente lentidão.

Portanto, se atente para oferecer a melhor experiência possível para seus potenciais clientes.

Marketing Digital na Black Friday Regra nº 3: Antecipe a expectativa dos seus compradores

A Black Friday é a melhor vitrine para divulgar seus produtos e serviços a novos consumidores, isto é, além de fomentar as vendas, a visibilidade da sua marca deve estar aumentando a expectativa de compra.

Por isso, FAÇA BOAS AÇÕES DE MARKETING SOBRE O EVENTO!

Como o próprio nome deste artigo já diz, “Marketing Digital na Black Friday: Como Usar e Abusar Para Vender Mais” é necessário USAR, OUSAR e ABUSAR do Marketing Digital nesta Black Friday.

Não deixe para ter boas ideias e práticas na semana do evento.

Afinal, como as pessoas vão chegar até você se não há uma divulgação e elas não sabem que você está participando?

Este é o momento de atraí-las!

E para esta Black Friday 2020 vale de tudo: redes sociais, e-mails, conteúdos, anúncios…

Pense no que faz sentido para a sua persona – calma, eu também tenho um conteúdo para ajudar na criação da sua persona BEM AQUI.

Marketing Digital na Black Friday Regra nº4: Comprometa-se com o que é capaz

Nada é mais deselegante do que não cumprir o que prometeu.

O mais importante, neste momento, é ser transparente com o seu público.

A Black Friday exige uma grande variação de descontos e este é o grande segredo por trás deste evento.

Se você não puder oferecer descontos SUPER ATRATIVOS, não se comprometa com algo que não poderá cumprir.

Dessa forma, é melhor nem participar do evento por um motivo bem simples: você poderá ser considerado uma Black Fraude.

O ideal é levar em conta os seguintes fatores:

• O tempo necessário para elaborar uma campanha;
• Quais produtos poderão ser realmente atrativos, mas ATENÇÃO: ESSAS PROMOÇÕES NÃO DEVEM DESFALCAR SEU FINANCEIRO;
• E por último, mas não menos importante: a flexibilidade da sua equipe para trabalhas com as campanhas na internet.

Boas Práticas para uma Black Friday de sucesso:

Estratégia e criatividade são duas palavrinhas que podem te ajudar a chegar ao objetivo esperado para esta Black Friday.

E para te ajudar, eu separei algumas dicas práticas e viáveis para você se destacar nesta Black Friday 2020!

• Leia com atenção: Sim, a minha primeira dica é ler com atenção este artigo.
  
  Não elaborei este material só por “gostar” de Marketing.
  
  Mas é porque eu AMO ajudar as pessoas através do conhecimento que consegui nesta área.
  
  Portanto, não ignore o passo a passo que eu te dei!
  
• Senso de Urgência: Ei, amigo(a)!
  
  Se você chegou a última semana da Black Friday e ainda não preparou nada, é melhor se preparar para usar a sua criatividade.
  
  Nem tudo está perdido!
  
  Se você não criou um senso de urgência, então use a semana seguinte para promover descontos.
  
  Essa técnica é de fato uma velha aliada das vendas, e isso você pode ter certeza.
  
  Utilize copys com chamadas do tipo “esta é a última chance”, “últimas unidades”.
  
• Esteja ao lado do seu cliente: este é o momento que você pode mostrar a sua clientela que você está sempre ativo, sendo companheiro.
  
  Mostre que apesar dos produtos estarem disponíveis no seu site de vendas, você pode ajuda-lo com a procura.
  
  Facilite os processos!
  
• Explore as redes sociais: Durante todo este artigo, eu enfatizei a importância de explorar a internet para vendas neste ano de 2020.
  
  Então, aproveite para fazer bom uso das redes sociais.
  
  Este ambiente é ótimo para criar relações livres, fidelidade, e, além disso, você pode personalizar o contato com a marca e audiência.

Aproveite para usar e abusar do Marketing Digital na Black Friday para vender mais

Você chegou até aqui, então eu desejo um ótimo período de vendas neste final de ano!

Mas, lembre-se: mesmo que o ano de 2020 tenha sido diferente e um pouco complicado, a expectativa é alta mesmo em período de pandemia.

E de fato tem que ser!

A Black Friday com certeza foi e continuará sendo uma excelente oportunidade de vender, vender e vender.

A dica é se preparar com antecedência com as ações ofertadas e colocar seu cliente como prioridade.

Em outras palavras, este é o momento de manter sua jornada de compra muito bem organizada e definida.

Boas vendas!